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■ ご注文の手順
オンラインオーダーにて販売しております商品は、すべて日本国内のお客様を対象とさせていただいております。
申し訳ございませんが、海外からのご注文はお受けできません。 ■ 納期について 最短納期は、銀行振込の場合ご入金確認後、代金引換の場合はご注文フォーム入力後、5日以降にお届けいたします。 ただし、次に該当する場合は遅延する場合がありますのでご了承ください。 ・北海道、沖縄、東北の一部、離島宛の場合。(繁忙期を除き7日〜10日後にお届けとなります。) ・中元、歳暮、お盆、年末年始などの繁忙期。(北海道、離島などを除き7日後にお届けとなります。) ・同一商品のご注文数量が多量の場合。 ・天候、交通事情などによる配送上の延着。 ■ 納期遅延および生産不可能の場合の処置 商品の配送がお約束より遅れそうな場合は、速やかにご連絡いたします。その場合、お客様には、 (１) キャンセルする (２) 新しい納期を了解する のいずれかを選択していただくことになります。 キャンセルの場合、既にお支払いいただいた代金は全額（振込手数料を含む）お客様に返金させていただきます。 ■ 梱包料金について 配送の際、ケーキの箱を保護するための梱包をさせていただきます。 基本梱包料金 200円 + 50円（1個につき） ■ 配送料金について 配送は日本国内に限らせていただきます。 当店のケーキはすべて、クール冷凍便にて配送させていただきます。クール配送料金は下記のとおりです。
■ お支払いについて 代金引換と銀行振込の受付となります。 ご請求金額が3万円以上の場合には、お電話にてご確認をさせていただきます。 ご請求させていただく金額は、商品代金（税込）と国内配送料です。 代金引換をご希望の場合は、代金引換手数料をいただきます。 ■ お取り替え、ご返品について 商品には万全を期しておりますが、万一、不良品をお届けしました場合には、商品お届け当日のみ交換・返品を受け付けさせていただいておりますのでご連絡ください。
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